Чтобы помочь потребителю правильно установить и использовать оборудование и устройства, разрабатывается комплект эксплуатационной документации. В этих документах сформулированы правила эксплуатации устройств, отражаются их главные характеристики, гарантии производителя и сведения об использовании изделия на протяжении жизненного цикла.
Документация об эксплуатации состоит из ряда документов, среди которых есть и руководство по установке, запуску и регулированию оборудования. В нем описывается процедура сборки и монтажа, проверки работы изделия и его частей и рекомендации по сдаче устройства в эксплуатацию на месте использования.
Содержание руководства по эксплуатации
Правила безопасного применения изделий излагаются в руководстве по эксплуатации. Сюда включают сведения об особенностях конструкции, принципах работы оборудования, параметры изделия и его составных частей.
Руководство по эксплуатации разрабатывается исходя из конструкторской документации, опыта использования похожих устройств, анализа эксплуатационных характеристик, результатов тестирования надежности и исследований, направленных на улучшение эксплуатационных характеристик.
Документы по эксплуатации, которые сопровождают устройство должны включать в себя следующие разделы:
- название предприятия-изготовителя и юридический адрес поставщика, изготовителя и/или продавца;
- название и обозначение продукции;
- применение устройства, его потребительских свойства и технические параметры;
- рекомендации по правильному хранению оборудования, с указанием условий хранения, сроков и ограничений;
- правила использования с указанием информации по подготовке устройства к работе, пошаговой инструкции по применению, а также сведений об ограничениях использования и описание действий в случае возникновения опасной ситуации;
- рекомендации по перевозке изделия, а именно: как подготовить оборудование к транспортировке, как следует его закрепить, какие требования нужно выполнить, осуществляя погрузку и разгрузку и т.д.;
- правила по утилизации описывают методы ликвидации изделия, а также работы, которые следует провести, чтобы подготовить устройство к утилизации;
- информация о ресурсе оборудования, износоустойчивости, в том числе может ли устройство представлять опасность для здоровья, жизни, имущества и окружающей среды по окончанию срока службы и исчерпанию ресурса оборудования;
- рекомендации по ремонту оборудования отражают порядок ремонта, процедуру поиска и устранения ошибок и отказов работы устройства, требования безопасности во время выполнения ремонтных работ и квалификации сотрудников, выполняющих ремонт;
- описание условий гарантии изготовителя, поставщика и/или продавца;
- в документе можно отразить информацию о сертификации оборудования, а также правила приемки.